lessons learned

Um projecto acabou.

E agora?

Partimos para o próximo?

(Ainda) não!

Tiramos um tempo de férias?

Também não!

O que devemos realmente fazer é perder umas horas a olhar para tudo o que aconteceu e reflectir. Esta tarefa de reflexão pós-projecto chama-se “lessons learned” e basicamente é um dos grandes potenciadores do crescimento pessoal e profissional de um gestor de projectos.

O que correu bem?
Porque é que correu bem?
O que correu mal?
Porque é que correu mal?
Como poderia ter corrido melhor?
Tomei a decisão acertada em todos os momentos?
O que faltou no projecto?
Como poderemos ser melhores?

Todas estas questões devem ser respondidas para que no próximo projecto consigamos ser mais eficientes.

Não tenho dúvidas que erradamente muitos colegas de profissão julguem que as lessons learned são uma perda de tempo mas a verdade é que não podiam estar mais enganados. Só a olharmos e a pensarmos no que aconteceu durante todo o projecto é que podemos aspirar a ser
melhores. Devemos tomar as nossas atitudes baseadas na nossa experiência (passado) e não por mero acaso (de forma aleatória).

A experiência é fundamental num gestor de projectos. Daí uma das principais características de um gestor de projecto ser a senioridade.

As lessons learned podem e devem ser documentadas para que a experiência por nós adquirida possa também ficar como fonte de conhecimento para a nossa organização. Esta medida traz bastantes vantagens entre as quais facilitar uma eventual passagem de pasta de um projecto de um gestor para outro e também a criação de um histórico ou biblioteca de conhecimento de projectos.

As lessons learned não são uma perda de tempo mas sim um investimento.

Até para a semana.

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