recurso humano 2.0

Nos últimos anos a Internet mudou.

Mudou e continua a mudar.

Estamos hoje em plena web 2.0 e a começar a ouvir aqui e ali sobre a web 3.0.

Ora as pessoas, nos seus locais de trabalho, também mudaram.

Gosto de dizer que hoje estamos na era do recurso humano 2.0.

O RH 2.0 difere dos restantes em termos das suas convicções, necessidades e expectativas.

Convicções: Todas as pessoas têm as suas convicções e crenças. O recurso humano 2.0 é o recurso do século XXI. As pessoas têm que acreditar na empresa que representam. Um colaborador que acredita na empresa que representa e na sua marca é um colaborador mais eficiente em prestar serviços ao seu cliente. O recurso humano 2.0 é uma pessoa que “veste a camisola” da sua organização.

Necessidades: Todos temos necessidades. E um colaborador de uma empresa não é excepção. O recurso humano 2.0 é um indivíduo que necessita de se sentir valorizado, acarinhado e apreciado. Todos os recursos humanos trabalham de forma mais eficiente e eficaz a partir do momento em que o seu trabalho é reconhecido. Só depois do reconhecimento é que aparecem as necessidades monetárias e restantes regalias.

Expectativas: O recurso humano 2.0 quando aceita o desafio de trabalhar numa empresa, cria uma série de expectativas. Expectativas que não estão implícitas no contrato de trabalho mas que são igualmente importantes de serem cumpridas. A própria entidade patronal também cria as suas próprias expectativas relativamente ao novo colaborador. As expectativas do colaborador deverão ser percepcionadas pela organização de forma a irem ao encontro delas. Para o recurso humano 2.0 as expectativas são tão ou mais importantes do que o que está explicito no contrato de trabalho.

As principais qualidades do recurso 2.0 são: Assertividade, Perseverança, Equidade, Determinação.

E agora as perguntas que cabe a cada um responder são:
– Os vossos colaboradores são rh 2.0?
– Como é que podem ajudar os vossos colaboradores a chegar lá?

Até para a semana.

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