Artigo Agile & KPIs

E afinal podemos mesmo dizer que não há duas sem três!🙂

Foi lançado este mês, no site da Scrum Alliance, o meu artigo “Agile and KPIs“.

Neste artigo está o meu ponto de vista sobre KPIs e tento reforçar a ideia que “nem tudo o que pode ser medido é importante e nem tudo o que é importante pode ser medido“, frase de William Bruce Cameron.

Apercebi-me também que tive a honra do meu primeiro artigo  “What I Wish I’d Known During My First Scrum Sprints” ser escolhido para estar na newsletter da Scrum Alliance de Setembro.🙂

Até para a semana.

2 thoughts on “Artigo Agile & KPIs

  1. Teresa Carreiro diz:

    Parabéns Pedro por mais um artigo na Scrum Alliance. Queria só deixar uma nota:

    Na definição de KPIs há 2 coisas que considero bastante importantes e que na minha opinião devem ser levadas em linha de conta aquando da sua seleção:
    – o objetivo estratégico que a empresa pretende atingir com a sua definição\coleção;
    – a facilidade de colecionar e analisar os dados.

    Para que o target associado a um determinado KPI estratégico seja atingido posso necessitar de definir\trabalhar outros indicadores. Por exemplo para um KPI estratégico da organização quero ter o seguinte target Customer satisfaction % > 90%. Para que isso aconteça posso necessitar de medir outros indicadores como por exemplo ter uma equipa estável para que a velocidade se mantenha constante e que a entrega das releases seja feita na data combinada com um code coverage de no mínimo 95%. É indiferente se são tangíveis ou intangíveis. Todos servem um bem comum: Happy customer -> Happy team🙂

    A facilidade de colecionar e analisar de dados é essencial. Felizmente hoje em dia há imensas ferramentas para nos ajudar. Se não existirem ferramentas que facilitem a coleção e análise dos dados mais vale nem pensar nele.
    Fica bem e fico a aguardar o próximo artigo.

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