Apesar de estarmos no Verão, estamos a viver um Agosto a fazer lembrar o Inverno.
Com o Verão faz-se uma pausa no calendário das conferências (salvo exceções).
No mês de Junho tive a honra de fazer a minha apresentação “Unicorn On-call” em três eventos nacionais:
- DevOpsDays Portugal;
- Tech in Porto;
- Landing Festival Lisbon.
A apresentação tem como objetivo celebrar a coragem, determinação e dedicação dos engenheiros que abdicam do seu tempo livre para olhar pelos sistemas das empresas e por consequencia pelos seus clientes. Esta atividade é normalmente designada por “on-call” ou “prevenção”.
Dos vários temas abordados na apresentação, gosto de destacar três:
- Sofware Engineer a fazer on-call, na medida em que não acredito em equipas dedicadas a fazer on-call e porque acredito que as pessoas que desenvolvem sistemas devem também mantê-los;
- O on-call deve ser em regime de voluntariado, ou seja, as pessoas não devem participar por serem obrigadas mas sim porque acreditam que o devem fazer;
- Quando utilizamos “gamificação” conseguimos excelentes resultados (em vários níveis).
Deixo ficar os meus slides, aqui, aqui e aqui. Todos têm (ligeiras) diferenças. 🙂
Deixo ficar aqui também o video de apresentação do programa Vanguard (programa de on-call com gamificação):
E aqui fica a minha apresentação no Tech in Porto:
Até para a semana.